Die ELTECPUR® Formteile und Platten werden aus Gummigranulaten aus dem Recyclingkreislauf hergestellt. Das Gummigranulat wird dabei aus der werkstofflichen Aufarbeitung von Altreifen gewonnen. Reifen werden aus Styrol-Butadien-Kautschuk (SBR) hergestellt. Das daraus gewonnen Gummigranulat wird daher als SBR Gummigranulat bezeichnet. SBR zeichnet sich durch gute mechanische Eigenschaften wie sehr hohe Festigkeit, hohe Bruchdehnung und hohe Stoßelastizität und sehr gute Abriebfestigkeit aus. Styrol-Butadien-Kautschuk hat eine gegenüber Naturkautschuk verbesserte Alterungsbeständigkeit und Temperaturbeständigkeit. Es ist weitestgehend beständig gegenüber Säuren und Basen, Alkoholen und Bremsflüssigkeit.

Einige ELTECPUR® Formteile und Platten werden mit einer Deckschicht aus 100% EPDM (Ethylen-Propylen-Dien-Kautschuke) Granulat bzw. aus einer Mischung aus SBR und EPDM Granulat hergestellt.

Ethylen-Propylen-Dien-Kautschuke (EPDM) zeichnen sich durch sehr gute elektrische Isoliereigenschaften, ausgezeichnete Ozon- und Sonnenlichtbeständigkeit und gute Alterungsbeständigkeit aus. Auch sind eine gute Beständigkeit gegen Hitze (-40 °C bis +150° C), Chemikalien, Heißwasser und Wasserdampf Kennzeichen von EPDM.

SBR und EPDM sind beide unbeständig gegen Fette und Mineralöle.

Nachhaltigkeit ist eines der Themen, das uns schon seit unserer Gründung begleitet. Wir sind davon überzeugt, dass die Verantwortung gegenüber der Umwelt ein zentrales Anliegen unserer Gesellschaft ist. Mit unseren Produkten tragen wir in hohem Maße dazu bei, denn sie sind aus Recycling-Material und zudem wiederverwertbar. Gleichzeitig helfen wir unseren Kunden, durch die Verwendung von Recycling-Materialien, ihren Teil zum Umweltschutz beizutragen.

Wir sehen uns als Unternehmen in der Verantwortung, eine positive Ökobilanz vorzuweisen. Das erreichen wir unter anderem mit der Optimierung unseres Recyclingprozesses. Alle unsere Formteile bestehen aus hochwertigen Gummigranulaten und speziell ausgesuchter Korngrößen aus der werkstofflichen Aufarbeitung von Reifen, gebunden mit einem speziellen Polyurethan-Bindemittel. Die von uns eingesetzten Reifengranulate der Technigom-Reihe aus eigener Produktion, entsprechen den Normen TS 14243 (Gummi), den Normen NF EN 15 330 und NF P 90-112 (Kunstrasen)sowie der REACH Verordnung. Somit können wir genau prüfen, welche Reifen zu unseren hochwertigen Gummigranulaten für die Bereiche Sport und Freizeitverarbeitet werden. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle!

Bei der Produktion unserer Produkte richten sich sämtliche Arbeitsprozesse, Entwicklungen sowie Dokumentationen nach den Vorschriften der DIN EN 9001 ff. bzw. 14001. Insbesondere die zugesagten und versicherten Produkteigenschaften sind durch entsprechende Prüfzeugnisse unabhängiger Gutachter bzw. Institute nachweisbar. Denn gerade bei der Verwendung von Materialien aus dem Rohstoffkreislauf sind strenge Prüfungen nötig, um eine Homogenität und Qualität der eingesetzten Stoffe zu gewährleisten.

Für die Entschalung der ELTECPUR® Formteile und Platten werden Trennmittelverwendet (auf Seifenbasis). Es kann sein, dass an den Formteilen und Platten noch Reste des Trennmittels anhaften. Wir empfehlen diese Reste vor der Verlegung abzuwaschen. Verwenden Sie dazu Wasser und Bürste oder einen Hochdruckreiniger. Alternativ können Sie die Platten auch erst nach der Verlegung abwaschen (z.B. mit einem Wischmopp).

Materialbedingt sind geringe Farbunterschiede und Ausbleichungen bei den Produkten aus SBR (Styrol-Butadien-Kautschuk) Granulat möglich. Gleiches gilt auch für die Produkte mit einer EPDM Deckschicht, wie z.B. die EPDM-Fallschutzplatten. Die bei den EPDM-Plattenangegebenen RAL Werte sind ca. Werte.

Die Farbintensität der Standardfarben (Schwarz, Rotbraun, Grün und Grau) ist auch abhängig von dem verwendeten Gummigranulat. Je feiner das Granulat ist, desto farbintensiver wirken die Platten. Dies gilt vor allem für sämtliche Produkte Typ HD, wie z.B. die ELTECPUR sport Altero Elastikplatten HD und ELTECPUR sport Altero Elastikplatten HD Plus. Die Kombination von normalen Formteilen aus groben Gummigranulat und HD-Formteilen aus feinem Gummigranulat ist daher nicht empfehlenswert, da die Farben unterschiedlich intensiv wirken. Bei Produkten mit einer EPDM Deckschicht gilt dies jedoch nicht. Hier ist eine Kombination der beiden Varianten aus farblicher Sicht unproblematisch. Aufgrund der unterschiedlichen Arten von EPDM-Gummigranulat wird es nur Unterschiede in der Oberflächenstruktur geben.

Bei den Platten mit Multicolor Oberfläche sind produktionsbedingt ebenfalls geringe Farbunterschiede möglich.

Abweichungen im farblichen Erscheinungsbild in dem gerade beschriebenen Rahmen, sind kein Grund zur Reklamation oder Minderung.

Alle Festkörper, wie auch die ELTECPUR® Gummigranulat Formteile zeigen ein durch Temperatur bedingtes Ausdehnungsverhalten, welches sich auf das Volumen (± 2 %) entsprechend auswirkt.

Wir empfehlen die ELTECPUR® Formteile bei Temperaturen zwischen 15°C und 20°C zu verlegen, damit das temperaturbedingte Ausdehnungsverhalten möglichst keinen Einfluss auf die Montage der Formteile hat. Bei der Verlegung der Formteile sollte die Temperatur möglichst gleichbleibend sein und keinen großen Schwankungen unterliegen. Besonders im Frühling und Herbst, wo im Tagesverlauf große Temperaturänderungen möglich sind, muss darauf geachtet werden.

Für den Anwender bedeutet dies, dass er diese Materialeigenschaft bei der Verarbeitung der Produkte unbedingt beachten muss. Bitte beachten Sie dazu auch die Hinweise in unseren Einbauempfehlungen.

Unsere Produkte unterliegen Produktionstoleranzen. Materialbedingt sind geringe Abweichungen in Struktur und Farben möglich. Abweichungen von ca. ±10 % beim spezifischen Gewicht und ± 2 % bei den angegebenen Abmessungen (Länge und Breite) sowie ± 2 mm bei der Höhe sind im Rahmen der üblichen Toleranzen.

Verschmutzte Platten können einfach mit einem Staubsauger, klarem Wasser oder mildem Reinigungsmittel gesäubert werden. Bei hartnäckigen Verschmutzungen können Sie
auch einen Hochdruckreiniger verwenden.

Formteile und Platten aus Gummigranulat fallen unter dem Abfallschlüssel 19 12 04. Zur Entsorgung kontaktieren Sie bitte Ihr lokales Entsorgungsunternehmen. Reststücke und Zuschnitte können über den Hausmüll entsorgt werden.

Bei der Montage und dem Handling mit den ELTECPUR® Formteilen, Platten und Streifen empfehlen wir die Verwendung von Arbeitshandschuhen und Arbeitskleidung, um Verletzungen und Verschmutzungen vorzubeugen.

ELTECPUR®play Fallschutzplatten können auf gebundenen und ungebundenen Tragschichtenverlegt werden. Bei befestigten Flächen muss ein Gefälle von 1-2% (1-2 cm pro Meter), sowie eine Abflussmöglichkeit für das anfallende Oberflächenwasser am Rand vorhanden sein.

Wir empfehlen für die Einfassung von Fallschutzböden den ELETCPUR® play Randstein bei ungebunden Tragschichten und die ELETCPUR® play Keilrandelemente bei gebundenen Tragschichten.

Mit den ELTECPUR® play Fallschutzplatten in 10 cm Stärke erreichen Sie eine maximale Fallhöhe von 2,4 m.

Um auf Spielplätzen und Gärten beim Spielen auf Spielgeräten für Sicherheit zu sorgen, ist die Verwendung eines geeigneten Fallschutzes ein Muss. Hierbei stehen Ihnen verschiedene Materialen und Lösungen zur Verfügung. Jedes stoßdämpfende Material hat dabei Vor- und Nachteile. Fallschutzplatten zeichnen sich dabei durch gleichbleibende Fallschutzeigenschaft, Widerstandsfähigkeit und die Möglichkeit von farblicher Gestaltung aus. Dazu gibt es bei Fallschutzplatten keinen Wegspieleffekt des Fallschutzes wie z.B. bei Sand, Holzschnitzel und anderen Lösungen.  Mögliche Fremdkörper auf der Fallschutzfläche aus Fallschutzplatten können einfach und schnell erkannt und entfernt werden.

ELTECPUR®play Fallschutzplatten sind das Universalprodukt auf Kinderspielplätzen für Fallhöhen bis zu 3,00 Meter. Die Fallhöhe und der Fallraum sind abhängig von den von Ihnen eingesetzten Spielgeräten. Wir können Ihnen je nach benötigter Fallhöhe die passenden Fallschutzplatten anbieten. In der Produktbeschreibung der Fallschutzplatten finden Sie entsprechende Hinweise zur Auswahl der für Ihren Einsatz passenden Fallschutzplatten. Falls Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie unser Serviceteam, das Ihnen gerne bei der Auswahl behilflich ist.

Ja, Sie können Ihre Bestellung und den aktuellen Bearbeitungsstatus jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen (Home\Mein Konto\Meine Bestellungen).

Leider nein.

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht, jedoch ist für jedes Produkt eine Mindestbestellmenge vorgegeben. Diese ist produktionstechnisch bedingt und in der Produktbeschreibung angegeben. Sie erhalten zusätzlich einen Hinweis während des Bestellvorganges, sollte die von Ihnen bestellte Menge unter der Mindestbestellmenge des Artikels liegen.

Bedienungs- und Aufbauanleitungen sowie Produktdatenblätter für viele unserer Produkte finden Sie zum Download auf der jeweiligen Produktseite.

Nachdem Sie Ihre Bestellung im Shop aufgegeben haben, erhalten Sie eine automatisch erstellte Eingangsbestätigung. Diese bestätigt lediglich, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben und wir sie bearbeiten. Jede Bestellung wird zuerst von unserem Serviceteam geprüft. Sollten wir Rückfragen haben, werden wir Sie kontaktieren.

Aufgrund der angebotenen Produkt- und Variantenvielfalt produzieren wir in der Regel auftragsbezogen. Sobald die Produktion eingeplant und die Verladung terminiert wurde, erhalten Sie Ihre Auftragsbestätigung mit dem Liefertermin von unserem Serviceteam.

Wenn die bestellte Ware unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung und die Rechnung per E-Mail.

Für Bestellungen die per Paketdienst oder als Stückgutverschickt werden, ist eine Sendungsverfolgung möglich. Die Trackingnummer zu Ihrer Bestellung erhalten Sie mit der Versandbestätigung.

Bei Lieferungen, die per Spedition zugestellt werden, ist keine Sendungsverfolgung möglich. Hier erfolgt die Lieferung in der Regel zum vereinbarten Liefertermin.

Bei einem Versand per Paketdienst (bis 30 kg) kann kein individueller Liefertermin vereinbart werden.

Bestellungen über 30 kg, bis zu 2.400 kg werden auf Paletten verpackt und als Stückgut versendet. Sobald Ihre Bestellung von unserem Logistikpartner übernommen wurde, werden Sie per E-Mail informiert. Wenn Ihre Sendung in dem Logistikdepot in Ihrer Nähe angekommen ist, wird sich ein Mitarbeiter unseres Logistikpartner telefonisch bei Ihnen melden, um mit Ihnen den Anliefertermin abzustimmen. Daher benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer, damit die Anlieferung Ihrer Bestellung reibungslos funktioniert.

Die Entladung erfolgt durch den Spediteur mittels Hebebühne und Hubwagen.

Bestellungen über 2.400 kg werden auf Paletten verpackt und per Spedition versendet. Unser Serviceteam setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Für die Entladung ist kundenseitig ein Gabelstapler oder Radlader notwendig. Alternativ ist die Entladung auch an einer Laderampe mit Ladebrücke und Hubwagen möglich.

Die Zustellung erfolgt grundsätzlich Montag-Freitag zwischen 8 Uhr und 16 Uhr. Eine Zustellung an Samstagen oder Sonntagen, sowie Feiertagen ist nicht möglich.

Bitte überprüfen Sie die Ware sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und Beschädigungen. Vermerken Sie mögliche Beschädigungen oder eventuell fehlende Artikel auf dem Lieferschein des Zustellers. Lassen Sie sich dies vom Zusteller quittieren. Dokumentieren Sie, wenn möglich, Beschädigungen an der Lieferung per Foto und setzen Sie sich umgehend mit unserem Serviceteam in Verbindung.

Sie können Ihre Bestellungen mit folgenden Bezahlarten bezahlen:

- Zahlung per Kreditkarte

- Zahlung per PayPal

- Zahlung per PayPal Express

- Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)

- Zahlung per Rechnung (über Klarna)

- Zahlung per Google Pay

- Zahlung per Apple Pay

- Zahlung per Shop Pay

Der Kaufbetrag wird mit Vertragsschluss eingezogen.

Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit der Rechnung per E-Mail.

Falls Sie eine Frage zu Ihrer Rechnung haben, dann kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam.

In unseren Zahlungs- und Lieferbedingungen (Menüpunkt Zahlung und Versand) können Sie die Kosten des Versandes Ihrer Bestellung einsehen.

Der Versanderfolgt an Adressen innerhalb Deutschlands – Ausnahme Inseln.

Bei Standardbestellungen über den Shop, ist eine Zustellung zum Wunschtermin leider nicht möglich. Wenn Sie die Lieferung zu einem Wunschtermin vereinbaren möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot mit Garantiezustellung zum Fixtermin vorbereiten können.

Unser Serviceteam stimmt im Vorfeld den Liefertermin mit Ihnen ab. Die Spedition wird die Anlieferung in der Regel telefonisch am Tag der Lieferung avisieren.

Wird am von Ihnen angegebenen Lieferort niemand angetroffen, kann die Ware nicht zugestellt werden. Mögliche, damit verbundene Mehrkosten gehen zu Ihren Lasten. Der Empfang der Sendung muss handschriftlich quittiert werden.

Bei allen unseren Produkten finden Sie eine Angabe zur entsprechenden Lieferzeit auf der Produktseite. Die Lieferzeit beginnt mit Erhalt der Auftragsbestätigung. Der tatsächliche Versandtermin wird Ihnen mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem in unserer Auftragsbestätigung bestätigten Termin um den Versandtermin handelt, nicht um den Liefertermin. Die Regellaufzeit des Transportdienstleisters ist zusätzlich zu berücksichtigen.

Ja, Einwegpaletten und Verpackungsmaterial verbleiben beim Empfänger. Bestellungen über 30 kg werden auf Einwegpaletten verpackt und mit Verpackungsfolie geschützt. Das Bruttogewicht einer Palette kann bis zu 1.200 kg betragen.

Die Regellaufzeit für einen Stückguttransport beträgt ab Verladung ca. 2-4 Werktage. Die Anlieferung erfolgt dabei normalerweise bis 13 Uhr.

Die Regellaufzeit unseres Paketdienstleisters beträgt 1-3 Werktage.

Die Regellaufzeit für einen Transport per Spedition beträgt ab Verladung ca. 1-2 Werktage.

Über den Shop liefern wir nur Ware nach Deutschland. Wenn Sie eine Bestellung außerhalb von Deutschland empfangen möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot vorbereiten können.

Wir sind immer bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie eine Bestellung dennoch zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne.

Standardware können Sie auf eigene Kosten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben an uns zurücksenden. Für Waren die auftragsbezogen hergestellt werden, ist eine Rückgabe nur möglich, wenn die Ware fehlerhaft/defekt ist.

Sollten Sie einen Artikel an unser Versandlager in Prag (Tschechien) zurücksenden möchten, tragen Sie die Kosten des Rückversandes.

Wir empfehlen Ihnen ein Kundenkonto anzulegen, damit Sie jederzeit Ihre getätigten Bestellungen einsehen können. Natürlich sind auch Gastbestellungen möglich.

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